Der Frauenanteil in den Vorstandsebenen der großen Banken ist im vergangenen Jahr kaum gestiegen. Bei den öffentlich-rechtlichen Instituten ist er sogar gesunken. Allerdings verdoppelt sich die Zahl der weiblichen Vorstandsvorsitzenden.

Personalpolitik Bundesregierung für Frauenquote

Erhebung 52 Frauen in Sparkassenvorständen

Entwicklung / Interview Dynamik statt Kreislauf

Der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden war im Coronjahr stets für ihre Kunden ansprechbar, was diese honorierten: in einer Befragung erzielt das Institut mit die höchsten Zufriedenheitswerte. Das Kundengeschäft entwickelte sich in fast allen Feldern positiv.

Innovationen Digitalsplitter aus dem Netz_17

Viele manuelle Tätigkeiten, etwa bei der Änderung von Kreditkarten-Limits, lassen sich automatisieren. Bei einem Investitionsaufwand von 20.000 Euro sind Ersparnisse von 50.000 Euro möglich – pro Jahr.

Finanz Informatik Rechnen, bündeln, schneller werden

1 Voraus Chatbot Linda goes FI-Chat-Plattform

Nachhaltiges Wirtschaften Papier sparen und Klima schützen

Ist-Analyse, Sparkassen-Readiness-Phase, Unterstützungsangebote von Regionalverbänden und Finanz Informatik: Die Sparkassen-Finanzgruppe läutet den Roll-out für das Ausbaupaket des Firmenkundenportals ein und bereitet die Institute mit einem digitalen Fitnessprogramm auf den Start in die neue Ära vor.

Firmenkundenportal Unternehmer verwalten ihre Rechte selbst

Finanzplattform / Interview Großer Service für kleine Firmen

Vorständetagung / Strategie Vertrieb und Betrieb enger verzahnen

Wie sie bei den Mitarbeitenden ihrer Häuser die Nutzung digitaler Angebote fördern, erläutern Michael Albers und Frederic Burger von den Sparkassen Celle-Gifhorn-Wolfsburg und Lörrach-Rheinfelden.

Inside Digitale Agenda 2.0 Podcast / 5 Fragen an... Den Datenschatz gemeinsam heben

Digital / 5 Fragen an... Einfach mal loslegen

Digital / 5 Fragen an... Kultur des Ausprobierens

Mit der Optimierung des Roll-outs für Standardlösungen will die Sparkassen-Finanzgruppe Verbundlösungen noch schlagkräftiger und schneller in die Institute und zu den Kunden bringen. Die Initiatoren Joachim Schmalzl und Wolfgang Zender berichten über den verbindlichen neuen Prozess.

SVRP kooperiert mit SVB Arbeitsteilig, standardisiert, effizient

Arbeitsteiligkeit / Standpunkt Mehr Standard, weniger Kosten

Wie der Sparkassenverband Rheinland-Pfalz sein Selbstverständnis als kundenorientierter Dienstleister der Sparkassen umsetzt.

Finanz Informatik Rechnen, bündeln, schneller werden

Verbundlösungen Ein rotes Sofa für jede Sparkasse

Digital / 5 Fragen an... Automatisierung in der Diskussion

Olymp, der führende Hersteller für Herrenoberhemden in Deutschland, hat den Full-Service-Zahlungsdienstleister Payone mit der gesamten Zahlungsabwicklung seines stationären Filial- und E-Commerce-Geschäfts beauftragt.

E-Commerce „Paydirekt passt zu unserer Unternehmensphilosophie“

Payment Bei Decathlon geht’s sportlich an der Kasse vorbei

Coronakrise „stayopen“: Kleine Händler können weiter verkaufen

Mehrwerte bieten und Kundendaten noch besser nutzen: Wie die Sparkassen in einer digitalen Welt noch näher an den Kunden rücken können.

Vorständetagung / Strategie Vertrieb und Betrieb enger verzahnen

Vorständetagung / Strategie 2021 Raus zum Kunden

Vorständetagung / Nachhaltigkeitsagenda Werttreiber für Gewinne der Zukunft

Erstmals nutzt eine Mehrheit der Online-Banking-Nutzer eine App auf dem Smartphone oder Tablet für ihre Bankgeschäfte. 54 Prozent setzen diese für Überweisungen oder die Abfrage des Kontostands ein, vor einem Jahr waren es 47 Prozent, vor drei Jahren sogar erst 30 Prozent.

Payment / SPAYCE 2 Card Control – Kartenmanagement immer und überall

Payment Bankkunden besuchen immer öfter die digitale Filiale

Payment Biometrie beim Onlinebanking immer beliebter