© KD1/DSV Kommunikation In eigener Sache: E-Paper Die Aprilausgabe zum Herunterladen Die aktuelle Print-Ausgabe der SparkassenZeitung steht für Sie, liebe Leserinnen und Leser, als E-Paper zur Verfügung. „Kommunen“ ist das Schwerpunktthema. In eigener Sache: E-Paper Die Märzausgabe zum Herunterladen In eigener Sache: E-Paper Die Februarausgabe zum Herunterladen In eigener Sache: E-Paper Die Januarausgabe zum Herunterladen
© Shutterstock Kommunikation DSGV Digitaler Gipfel zu künstlicher Intelligenz Nachdem der dritte KI-Gipfel in der Sparkassen-Finanzgruppe 2020 coronabedingt leider kurzfristig ausfallen musste, wird die vom DSGV organisierte Veranstaltung dieses Jahr am 29. April erstmals digital stattfinden. Interessierte können sich jetzt anmelden. BBL_Reloaded: Künstliche Intelligenz (mit Podcast) Anträge blitzschnell bearbeiten KIXpertS-Podcast Was künstliche Intelligenz bringt Künstliche Intelligenz Hohes Potenzial von KI-Lösungen
© Sparkasse Kommunikation Kreissparkasse Augsburg Alle Facetten auf einen Blick Eine Webseite zeigt Kunden und Interessierten das vielfältige nachhaltige Engagement des Instituts. Nachhaltigkeit / Selbstverpflichtung „Echte ökologische Erneuerung geht nur mit den Sparkassen“ Strategie im Kerngeschäft Nachhaltigkeits-Abc: Umsetzung in zehn Punkten Selbstverpflichtung Den Marktführer klimaneutral machen
© Shutterstock Kommunikation Nassauische Sparkasse „Mental und fachlich unterstützt“ Die Naspa hat Firmen- und Gewerbekunden zur Coronakrise befragt. Das Stimmungsbarometer zeigt Umsatzeinbußen, Unzufriedenheit mit dem politischen Krisenmanagement – und Lob für Sparkassen und Banken.
© aurielaki/shutterstock Kommunikation BBL_Social Media-Marketing (mit Tipps) Sparkassen sind stark auf Instagram Über soziale Netzwerke erreicht man exzellent vor allem junge Kunden. Einige Sparkassen nutzen das neue Medium bereits mit Erfolg. Experten zeigen, wie es noch besser geht. BBL_Integrierte Banksteuerung Auf Kurs halten in stürmischen Zeiten BBL_Multikanalstrategie Kunden erfolgreich an jedem Ort abholen BBL_Statistische Zielgruppenanalyse Immer den richtigen Kunden treffen
© Deutsche Sparkassenstiftung für internationale Kooperation, Peru Kommunikation Deutsche Sparkassenstiftung Finanzwissen „Made in Germany“ weltweit gefragt Die bisherige Sparkassenstiftung für internationale Kooperation hat am Wochenende ihren Namen geändert. Stiftung / Gastbeitrag Sparkassenwissen „Made in Germany“ Sambia / Sparkassenstiftung Den Innovationsgeist beflügeln Sparkassenstiftung Mexiko setzt auf duale Sparkassenausbildung
Kommunikation Best of ... Ran an die Gewerbekunden Kleinere gewerbliche Kunden haben im Lockdown oft zu kämpfen. Das heißt für Sparkassen, sie nochmals enger zu begleiten. Dazu gibt es viele neue Möglichkeiten – und deshalb Grund zum Optimismus. Best of... Gründung und Nachfolge Chancengleichheit / Best of ... Frauen und die Finanzgruppe Best of ... Meistgenutzt im Netz
Kommunikation Best of... Gründung und Nachfolge Trotz Coronakrise läuft das Gründungsgeschäft der Sparkassen weiter. Und es gibt sogar gute Gründe, genau jetzt nachzulegen. Diese Geschichten zeigen, wie’s geht. Chancengleichheit / Best of ... Frauen und die Finanzgruppe Best of ... Meistgenutzt im Netz
© Shutterstock/SFG Kommunikation Messenger-Dienste Wie das rote S ins Adressbuch kommt 30 Prozent der deutschen Sparkassen bieten Kunden Kommunikation über Messenger-Dienste. Die Pandemie hat den Trend befördert, über alle Altersgruppen hinweg. Social Media / Kommentar Erstkontakt leicht gemacht Finanzplattform / mit Video Neues im App-Store BBL_Vertriebskanalmanagement Mehr Schlagkraft, mehr Zufriedenheit
© Shutterstock Kommunikation Webinar Kunden mit Freude begeistern Begeisterte Kunden kaufen mehr, öfter und empfehlen bis zu zehnfach stärker die Sparkasse weiter. Doch wie lässt sich Kundenbegeisterung entfachen? Studie Leistung entwickeln – Kundenerlebnis messen Steuerung / Essay Alles auf die eigene Zielkarte Filialen – Essay Sargnagel oder Chance?
